برگه تقلب رقبا :بر روی یک برگه ،فهرستی از رقبای خود تهیه کنید.نقاط قوت و ضعف آن ها را بنویسید.قیمت محصولات آن ها را بدست بیاورید.این برگه در مذاکرات بسیار به شما کمک خواهد کرد.
?در بازاریابی تلفنی به عنوان یک فروشنده حق عصبانی شدن و قطع کردن تلفن بر روی مشتری را ندارید.یک فروشنده می تواند ناراحت شود اما حق عصبانی شدن را ندارد.اگر مشتری با شما بد بر خورد کرد می توانید به او بگویید: مثل اینکه در حال حاضر موقعیت مناسبی برای صحبت نیست ،در آینده با هم صحبت می کنیم .خدا حافظ.دقت داشته باشید هرگز بدون خداحافظی نباید گوشی را روی مشتری قطع کنید.
?در حرفه فروشندگی،کسانی که بیشترین پاسخ نه را دریافت می کنند همان ها بیشترین پاسخ بله را دریافت می کنند.
?در بازاریابی تلفنی احساسی که مشتری ،بعد از مکالمه تلفنی با شما بدست می آورد ،علامت تجاری شماست!
مدرس مکالمه تلفنی موثر
مدرس فروش و بازاریابی
استاد بهزاد حسین عباسی
مدرس زبان بدن
مدرس فروش
مدرس بازاریابی
مدرس مدیریت ارتباط با مشتری
09121724677
09128724677